Regulamin
Wstęp
1. Umowa zawarta między klientem i serwisem KampNO.pl dotyczy świadczenia usług gier sieciowych, inaczej mówiąc serwera gry on-line.
2. KampNO.pl oferuje serwery typu:
- serwer prywatny
- serwer publiczny
- serwer HLTV
1. KampNO.pl zobowiązuje się do uruchomienia serwera w terminie określonym w pkt. 2 kategorii "Zobowiązania" niniejszego regulaminu wraz z zaksięgowaniem zobowiązań finansowych klienta oraz zagwarantowania odpowiedniej przestrzeni na dysku serwera fizycznego.
2. KampNO.pl ma 3 dni robocze od daty zaksięgowania wpłaty na koncie na uruchomienie serwera, jest to jednak skrajny przypadek.
3. Umowa zostaje podpisana na czas nieokreślony z jedno miesięcznym okresem wypowiedzenia.
4. Serwer gry składa się z następujących parametrów technicznych
- ilość slotów (czyli maksymalnej liczbie miejsc przeznaczonych dla graczy)
- dodatkowej przestrzeni na dysku serwera przeznaczonej na pliki klienta.
1. Abonament serwera jest opłacany z góry.
2. KampNO.pl zastrzega sobie prawo do chwilowych przerw w świadczeniach usług na czas rutynowych przeglądów.
3. W przypadku problemów z świadczeniem usług ze strony KampNO.pl, serwis KampNO.pl zobowiązuje się do rekompensaty za zaistniałe sytuacje w formie wydłużenia okresu ważności serwera o czas awarii lub wyższy z wykluczeniem awarii niezależnych od KampNO.pl.
4. Każdy serwer powinien posiadać w swojej nazwie dopisek @KampNO.pl, na specjalna prośbę klienta KampNO.pl może odstąpić od powyższego.
5. W momencie wygaśnięcia umowy konto, adres IP, port, pliki zostają zawieszone na okres 14 dni.
6. Okres zawieszenia serwer ustala indywidualnie Opiekun danego Panelu z założeniem iż nie może być on krótszy od terminu zawartego w pkt. 3 kategorii "Szczegóły umowy" niniejszego regulaminu.
7. Klient ma możliwość wznowienia usługi z zawieszonego konta po przez opłacenie abonamentu za dany serwer w wyznaczonym terminie.
8. Po okresie zawieszenia o którym mowa w pkt.3 konto zostaje usunięte wraz z całą jego zawartością.
9. KampNO.pl ma prawo zerwać umowę (tym samym umowa wygasa w trybie natychmiastowym) w momencie kiedy klient nie zastosował się do postanowień tego regulaminu i wyłączyć serwer nie zwracając wpłaconego abonamentu.
10. KampNO.pl domniema, że klient posiada oryginalną wersję gry.
11. Dopuszczalne są wszystkie rodzaje płatności zaproponowane przez KampNO.pl
12. KampNO.pl oblicza cenę na podstawie cennika dla danej lokalizacji opublikowanego na stronie głównej razem z trwającymi promocjami.
13. Serwery oferowane przez KampNO.pl przeznaczone są wyłącznie do gry i wszelkie inne sposoby wykorzystywania serwerów jest zabronione.
14. Klient nie ma prawa zdejmować oraz upubliczniać hasło serwera prywatnego, wszelkie podpowiedzi, próby upubliczniania hasła w inny sposób również są zabronione.
15. Klient nie ma prawa zmieniać podstawowych parametrów wykupionego serwera, tj. ticrate, fps, etc.
16. KampNO udostępnia dane serwera osobie składającej zamówienia i nie ma prawa przekazywać je osobom postronnym.
17. W przypadku potrzeby kompletnej reinstalacji danego serwera gry w wyniku złej konfiguracji startowej przez klienta, KampNO.pl zobowiązuje się do przeprowadzenia koniecznych działań w ciągu 10 dni roboczych od momentu zgłoszenia wystąpienia problemu przez klienta/administratora.
18. Administrator serwera powinien w sposób odpowiedni zarządzać serwerem, KampNO nie odpowiada za poczynania administratora/klienta.
19. W przypadku, kiedy administrator/klient doprowadził do różnego rodzaju awarii serwera (usunięcie plików, zmiany w konfiguracji), KampNO.pl nie jest zobowiązane do określenia konkretnego terminu rozwiązania problemu. Wszelkie problemy z działanie serwera prosimy zgłaszać na forum w odpowiednim dziale.
20. Inne skargi i zażalenia również prosimy kierować na nasze forum dyskusyjne.
21. Złamanie jakiegokolwiek postanowienia tego regulaminu przez klienta daje KampNO.pl prawo do zablokowania serwera na czas nieokreślony.
22. Zablokowany serwer może zostać ponownie uruchomiony na zasadzie porozumienia obu stron. KampNO.pl ma prawo zażądać w takim przypadku wynagrodzenia i uruchomić serwer dopiero po zaksięgowaniu opłaty karnej na koncie KampNO.pl
23. W razie jakichkolwiek sporów obie strony zobowiązują się do polubownego wyjaśnienia sprawy.
24. Klient odstępuje od rozgłaszania negatywnych opinii o KampNO.pl w środkach publicznego przekazu.
25. Złożenie zamówienia i dokonanie wpłaty oznacza akceptacje wszystkich warunków niniejszego regulaminu.
